2. 总体架构
2.1 业务架构
角色定义
文档管理员(Document Admin)
- 职责:管理文档库、配置处理规则、监控处理质量
- 权限:文档上传、规则配置、质量监控、数据导出
- 典型场景:上传文档、配置处理规则、查看处理结果
业务用户(Business User)
- 职责:使用文档处理功能,查看处理结果,导出数据
- 权限:文档上传、结果查看、数据导出
- 典型场景:上传合同审查、查看审查结果、导出报告
系统管理员(System Admin)
- 职责:系统运维、性能监控、安全管理、数据备份
- 权限:系统配置、用户管理、安全审计、数据管理
- 典型场景:系统部署、性能优化、安全加固、故障处理
数据分析师(Data Analyst)
- 职责:分析文档数据、优化处理流程、制定改进策略
- 权限:数据查询、报表生成、分析工具使用
- 典型场景:文档统计分析、处理效率分析、质量分析
用例分析
用例1:文档上传和处理
- 参与者:业务用户、文档处理系统
- 前置条件:用户已登录,有上传权限
- 主流程:
- 用户上传文档(PDF、Word、图片等)
- 系统识别文档类型和格式
- 系统进行OCR识别(如需要)
- 系统提取文档结构和关键信息
- 系统生成结构化数据
- 用户查看处理结果
- 后置条件:文档已处理,结果可查看
- 扩展流程:如果识别失败,转人工处理
用例2:合同审查和风险识别
- 参与者:业务用户、合同审查系统
- 前置条件:用户已上传合同文档
- 主流程:
- 系统识别合同类型和结构
- 系统提取关键条款
- 系统对照标准模板检查合规性
- 系统识别风险条款
- 系统生成审查报告
- 用户查看报告和处理建议
- 后置条件:审查报告已生成
- 扩展流程:如果发现高风险,转人工审核
用例3:知识库构建和管理
- 参与者:文档管理员 、知识库系统
- 前置条件:管理员已登录,有管理权限
- 主流程:
- 管理员上传知识文档
- 系统解析文档内容
- 系统提取知识点
- 系统向量化存储
- 系统建立索引
- 管理员审核和发布
- 后置条件:知识已入库,可检索
- 扩展流程:如果质量不合格,退回修改
故事地图
2.2 技术架构
AI-Native四层架构
智能文档处理系统采用AI-Native四层架构:
应用层
- Web前端:基于Vue 3开发,支持文档上传、结果查看、数据导出
- 移动App:支持移动端文档上传和查看
- API接口:RESTful API,支持第三方系统集成
- 管理后台:文档管理、规则配置、质量监控
编排层
- API网关:统一入口,路由、限流、认证
- 文档处理引擎:协调各个处理服务,管理处理流程
- OCR服务:文字识别,支持多种格式
- 信息提取服务:提取关键信息,生成结构化数据
- 知识库服务:知识存储和检索
- 审查服务:合同审查、风险识别
模型层
- OCR模型:PaddleOCR、Tesseract等,用于文字识别
- NLP模型:BERT、RoBERTa等,用于文本理解
- 分类模型:文档分类、条款分类
- 向量模型:文本向量化,用于语义检索
- 大语言模型:GPT-4等,用于信息提取和生成
基础设施层
- 计算资源:Kubernetes集群,GPU节点用于模型推理
- 存储资源:对象存储(OSS)存储文档,块存储用于数据库
- 网络资源:CDN加速、负载均衡
- 向量数据库:Milvus、Qdrant,存储向量化知识
- 关系数据库:MySQL、PostgreSQL,存储结构化数据
- 对象存储:OSS、S3,存储原始文档
技术栈
前端技术
- Vue 3 + TypeScript:现代化前端框架
- Element Plus:UI组件库
- Vite:构建工具
后端技术
- Python 3.11 + FastAPI:高性能异步框架
- Celery:异步任务处理
- PostgreSQL:关系数据库
- Redis:缓存和消息队列
AI技术
- PaddleOCR:OCR识别
- LangChain:LLM应用开发
- Milvus:向量数据库
- GPT-4:大语言模型
DevOps技术
- Docker:容器化
- Kubernetes:容器编排
- Prometheus + Grafana:监控
2.3 部署架构
云/边/端混合部署
- 云端部署:主要服务部署在云端,集中管理
- 边缘部署:OCR服务可部署在边缘,降低延迟
- 本地部署:敏感文档可在本地处理,保证数据安全
高可用设计
- 多机房部署:主备模式,自动故障切换
- 服务高可用:无状态设计,水平扩展
- 数据高可用:主从复制,定期备份
扩展性设计
- 水平扩展:支持动态扩容
- 垂直扩展:支持资源升级
- 架构扩展:微服务架构,易于扩展